Licenziamento per mansione sostituita dall'intelligenza artificiale
Un'azienda introduce un sistema AI e sopprime una mansione. Il lavoratore licenziato contesta il motivo.
Ha un caso da valutare?
Le rispondiamo entro 24 ore. La strategia legale resta dell'avvocato, noi ci occupiamo della parte tecnica.
Lo scenario
Cosa succede di solito
Un'azienda introduce un sistema AI e sopprime la mansione di un dipendente.
Il lavoratore impugna il licenziamento. Sostiene che il sistema non fa il suo lavoro, o ne fa solo una parte.
La perizia confronta il flusso di lavoro della persona con il flusso automatizzato.
Verifichiamo se il software fa quello che il fornitore dichiara e se svolge davvero le mansioni dell'addetto. Confrontiamo qualità, errori e velocità.
Segnaliamo le falle e i rischi operativi di entrambi i flussi e li mettiamo a confronto nella relazione.
Per il lavoratore la verifica è la stessa, vista dall'altra parte. Se il sistema svolge solo una parte delle attività, bisogna capire chi fa oggi il resto.
Le due parti
Cosa deve dimostrare ognuna
Cosa deve dimostrare chi fa causa
- Che il sistema non svolge tutte le attività della mansione soppressa.
- Che il lavoro lo fa ora una persona assunta dopo, o un fornitore esterno, e non il sistema.
- Che il sistema non era ancora in uso, o era in prova, quando è arrivato il licenziamento.
Cosa deve dimostrare chi si difende
- Che il sistema è in uso davvero, e da quando.
- Quali attività della mansione svolge il sistema, e con quali volumi.
- Quanto lavoro resta da fare a mano, in ore o in pratiche.
- Che le date di avvio del sistema sono coerenti con la riorganizzazione.
Nel licenziamento per giustificato motivo oggettivo il motivo lo deve provare il datore di lavoro. Le norme di riferimento sono gli articoli 3 e 5 della legge 604/1966.
Cosa analizza il consulente tecnico
- Log di utilizzo del sistema: quante pratiche ha gestito, in che periodo e con quale esito.
- Configurazione, prompt e regole, per capire cosa il sistema è impostato per fare.
- Mansionario, procedure interne e organigramma, prima e dopo l'introduzione del sistema.
- Contratto e offerta del fornitore, con le date di consegna e di avvio.
- Le attività che richiedono ancora una persona, come verifiche, eccezioni e rapporti con i clienti.
- Il confronto tra il lavoro della persona e quello del sistema: qualità, errori, tempi e rischi operativi.
- L'uso del sistema rispetto all'AI Act e al GDPR, dal lato tecnico.
Domande da fare subito
- Da quando il sistema è in uso, e c'è un documento che lo prova?
- I log di utilizzo esistono ancora? Chi li conserva?
- Chi fa oggi le attività che faceva la persona licenziata?
- Il fornitore ha consegnato una descrizione scritta di cosa fa il sistema?
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Le domande che ci fanno
Domande frequenti
Il consulente tecnico può dire se il licenziamento è legittimo?
Lavorate anche per il lavoratore?
E se i log li ha solo il fornitore del sistema?
Ha un caso da valutare?
Le rispondiamo entro 24 ore. La strategia legale resta dell'avvocato, noi ci occupiamo della parte tecnica.
